BÜYÜKŞEHİR’DE İDARECİLERE PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI EĞİTİMİ

Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, kurumsal temsil gücünü artırmak ve hizmet kalitesini güçlendirmek amacıyla bünyesinde görev yapan yöneticilere yönelik “Kamusal Alanda Protokol ve Davranış Kuralları” eğitimi düzenledi.

İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından, 2025 Yılı Hizmet İçi Eğitim Planı kapsamında gerçekleştirilen eğitime; daire başkanları, birim amirleri ve şube müdürleri katıldı. Eğitimde, kamusal görevlerde doğru temsil, iletişim ve nezaket kurallarının önemi ele alındı.

Türkiye Belediyeler Birliği Eğitmeni ve Sunucusu Gülşen Gonca Ertuğrul tarafından verilen eğitimde; etkili iletişim yöntemleri, iletişimi engelleyen unsurlar ve beden dili kullanımı başta olmak üzere, yöneticilerin kamusal alandaki duruşuna ilişkin temel başlıklar paylaşıldı. Programda ayrıca tanışma ve hitap kuralları, makam odası düzeni, karşılama ve uğurlama süreçleri, ziyaretler, makam aracı kullanımı, telefon görüşmeleri, tören ve davetler ile resmi yazışmalarda dikkat edilmesi gereken protokol kuralları detaylarıyla aktarıldı.

Eğitimin, Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan idarecilerin kurumsal kimliği daha doğru ve etkili biçimde temsil etmelerine katkı sağlaması, vatandaşla kurulan iletişimde ortak bir nezaket ve temsil dili oluşturması hedefleniyor. 2025 yılı boyunca personelin mesleki ve kurumsal gelişimine yönelik hizmet içi eğitimlerin periyodik aralıklarla devam edecek.